El propietario y operador del sitio web ADEKO.Kids en https://adeko.kids/ (en adelante, el "Sitio") es ADEKO KOCUR Spółka Komandytowa, con sede en Ruda Śląska, ul. Planty Kowalskiego 5, Ruda Śląska 41-709, inscrita en el Registro Nacional de Empresas del Registro Nacional de Tribunales bajo el número KRS: 0000764262, NIP: 6412545858, REGON: 38223826300000, (en adelante, "ADEKO").
La confidencialidad de los datos y la protección de la privacidad son una prioridad para nosotros. Con el fin de garantizar la seguridad de los datos de los usuarios del Sitio (en adelante, "Usuarios") y respetar la normativa vigente, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales (en adelante, "GDPR"), ADEKO ha establecido una política de privacidad que define las reglas sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales de los Usuarios del Sitio (en adelante, la "Política").
I. DEFINICIONES
- Administrador – significa ADEKO KOCUR Spółka Komandytowa, con sede en Ruda Śląska, ul. Planty Kowalskiego 5, Ruda Śląska 41-709;
- Datos Personales – toda información sobre una persona física identificada o identificable, que pueda identificarse por uno o varios factores específicos que determinan la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social, incluidos, en su caso, la dirección IP del dispositivo, los datos de ubicación, el identificador en línea o la información recopilada a través de cookies y tecnologías similares;
- Política de privacidad – esta Política de Privacidad;
- GDPR – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos;
- Sitio – el sitio web operado por el Administrador, disponible en el dominio https://adeko.kids/;
- Cookies – archivos de texto pequeños almacenados en el dispositivo del Usuario (ordenador, teléfono, tableta, etc.) durante el uso del Sitio, que permiten almacenar y recuperar información utilizada por el Administrador o por terceros para diferentes fines (p. ej., analíticos o estadísticos);
- Usuario – toda persona física que visite el Sitio o utilice uno o más servicios o funcionalidades del Sitio, para la cual pueden prestarse servicios electrónicos, o con la que puede celebrarse un contrato de prestación de servicios electrónicos;
- Espacio Económico Europeo, EEE – una zona de libre comercio y mercado común, que incluye a los países de la Unión Europea y la Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA), excluyendo Suiza.
II. ADMINISTRADOR DE DATOS PERSONALES
El Administrador de los datos personales de los Usuarios del Sitio es ADEKO.
III. FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- Con el uso del Sitio por parte del Usuario, el Administrador recopila datos personales necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos, y también recopila información sobre la actividad del Usuario en el Sitio, incluidos la dirección IP del dispositivo, la ubicación, el identificador en línea, y la información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
- ADEKO trata los datos personales:
- para cumplir con obligaciones contractuales (art. 6, párrafo 1, letra b, GDPR)
- para cumplir con obligaciones legales (art. 6, párrafo 1, letra c, GDPR)
- para fines basados en intereses legítimos del Administrador o de terceros (art. 6, párrafo 1, letra f, GDPR)
- basado en el consentimiento (art. 6, párrafo 1, letra a, GDPR)
- Gestión de reclamaciones, quejas, solicitudes, etc. El tratamiento de datos personales es necesario para procesar las reclamaciones y solicitudes. En tales casos, el tratamiento incluye:
- Datos que permiten identificar a la persona que presenta la reclamación, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, firma,
- identificador del caso en el sistema interno del Administrador y datos que describen la naturaleza de la reclamación o solicitud,
- datos que describen la gestión del caso, incluyendo correspondencia con la persona involucrada,
- en caso de llamada telefónica, se procesa también la voz.
- para derechos de garantía – art. 6, párrafo 1, letra c, GDPR,
- para gestión de reclamaciones – art. 6, párrafo 1, letra b, GDPR,
- para otros casos – un interés legítimo del Administrador, en particular para garantizar la calidad del servicio.
El Administrador también trata datos personales para fines secundarios, tales como:
- para fines de archivo y prueba en caso de una necesidad legal justificada, especialmente para demostrar el cumplimiento de las obligaciones del GDPR (p. ej., art. 6, párrafo 1, letra f, GDPR),
- para la defensa de derechos e intereses legales (base legal art. 6, párrafo 1, letra f, GDPR).
IV. Transferencia de datos fuera del EEE
El uso del Sitio puede implicar la transferencia de datos personales fuera del EEE debido al uso de herramientas de Google y Facebook, particularmente a Estados Unidos. El Administrador garantiza que la transferencia cumple con los estándares de protección de datos a través de:
- colaboración con entidades de países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea,
- uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea,
- uso de normas corporativas vinculantes aprobadas por la autoridad de supervisión. Esto se aplica a las herramientas mencionadas. Los usuarios pueden obtener una copia de los datos.
V. Periodo de tratamiento de datos
Los datos personales se tratarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, en particular:
- durante la vigencia del contrato, y después, según lo requerido por la ley o por el tiempo necesario para la defensa de reclamaciones derivadas del contrato;
- para el cumplimiento de obligaciones legales – durante el periodo establecido en la normativa;
- para marketing basado en consentimiento – hasta su revocación;
- mientras sea necesario para los intereses legítimos de ADEKO.
VI. Destinatarios de los datos personales
Dependiendo de los servicios o actividades, los datos personales de los Usuarios pueden transferirse a:
- empleados autorizados de ADEKO,
- entidades que procesan datos personales en nombre del Administrador, incluyendo:
- proveedores de servicios informáticos;
- entidades de asesoramiento, incluyendo contables;
- entidades que colaboran con ADEKO,
- entidades que procesan datos personales en su propio nombre, como:
- entidades de servicios de pago,
- empresas de mensajería o servicios postales;
- entidades de servicios de telecomunicaciones.
VII. Derechos sobre los datos personales
- Los Usuarios tienen derecho a:
- acceder a sus datos personales (art. 15 GDPR),
- rectificar datos personales (art. 16 GDPR),
- suprimir datos personales (art. 17 GDPR),
- limitar el tratamiento (art. 18 GDPR),
- transferir datos (art. 20 GDPR),
- retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 7 GDPR),
- oponerse al tratamiento para fines basados en intereses legítimos o para marketing directo (art. 21 GDPR),
- presentar una queja ante la autoridad de protección de datos.
- Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a biuro@adeko.kids, o a la sede de ADEKO. El Administrador puede verificar la identidad del Usuario para evitar accesos no autorizados.
- Los Usuarios pueden presentar quejas ante la autoridad de supervisión de protección de datos. En Polonia, es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
VIII. Carácter voluntario de la entrega de datos
Proporcionar datos personales es voluntario, pero en algunos casos es necesario, p. ej., para utilizar los servicios de ADEKO o el formulario de contacto del sitio web.
IX. Actividad en el Sitio
ADEKO informa que cuando el Usuario se conecta al Sitio, se registra información sobre el número (incluyendo la IP o el número MSISDN) y el tipo de dispositivo desde el que el Usuario se conecta. ADEKO tratará estos datos conforme a la normativa aplicable, incluyendo el tiempo de conexión y otras estadísticas de actividad. Estos datos se procesan con fines técnicos y para recoger información estadística general.
El Sitio también recopila automáticamente datos contenidos en cookies con el fin de recoger información sobre el uso del Sitio, mantener la sesión de inicio de sesión, personalizar el Sitio y crear estadísticas de visitas. El Usuario puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento a través de la configuración del navegador. Sin embargo, eliminar o bloquear las cookies puede dificultar o impedir el uso de algunas funcionalidades del Sitio.
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados desde los servidores de sitios web y aplicaciones visitados, que se almacenan en navegadores o dispositivos para mejorar el servicio y la experiencia del usuario. Estos identifican al visitante durante visitas sucesivas o en una misma visita para simplificar funciones, como el inicio de sesión o proporcionar información personalizada. ADEKO utiliza tres tipos de cookies: (i) cookies de sesión, (ii) cookies permanentes, (iii) cookies externas.
- COOKIES DE SESIÓN – cookies esenciales que permiten navegar en el sitio web y utilizar funciones básicas. Se utilizan en una única sesión y son anónimas, optimizando y mejorando el rendimiento de los servicios de ADEKO.
- COOKIES PERMANENTES – cookies que mantienen ciertas funciones durante todo el tiempo de almacenamiento en el dispositivo. Recogen información sobre el uso del sitio web, incluyendo páginas visitadas y posibles errores. Recopilan información sobre la dirección IP y otras configuraciones del usuario, pero no revelan la identidad del usuario. ADEKO las utiliza para:
- optimizar el rendimiento de los servicios,
- recordar preferencias de diseño, tamaño de texto, colores, y
- compartir información con socios de ADEKO para proporcionar servicios, productos y funciones.
- COOKIES EXTERNAS – permiten la colaboración con empresas o servicios externos, incluyendo análisis de uso de la página. Estas cookies pueden incluir:
- conexiones con redes sociales (p. ej., Facebook), para la personalización de publicidad en otras páginas web,
- servicios analíticos para estudiar el tráfico, como Google Analytics.